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疫情下的新业态:多家商场试水“云购物”模式

文章来源:亿邦动力网  作者:M.Q    时间:2020-12-24 11:43

  

  新冠肺炎疫情让实体商业面正在临史无前例的困难和应战。受疫情影响,绝大部分购物者中心不得不暂停营业、缩短营业时刻,也让不少品牌门店遭受重创。在此布景下,商场和商家都在积极探索新的营销形式。

  除了为门店减免租金之外,实体商业也在使用线上寻求新的解决之道。据亿邦动力不完全统计,近期友阿股份、凯德、爱琴海、天虹等9家大型商场别离使用其本身的APP商城、小程序,以及门店社群等服务,助力商家加快线上转型,敞开“云购物”形式。

  以大悦城为例,疫情期间,西单大悦城、向阳大悦城、西单大悦城等多个项目,都以小程序商城等运营东西,经过线上线下交融的方法,逐渐带动场内商户生产运营康复,为商户带客售货。

  其间,西单小程序商城自2019年12月21日上线,已有UGG、FURLA、ADIDAS、Champion、MOUSSY+、欧舒丹等超40家场内商户第一批入驻,且发生近150万交易额,日活量过万。现在,第二批近60家品牌也行将入驻。

  另据亿邦动力发现,在天津大悦城的大众号中,还联合入驻商户,推送店肆导购二维码。据大悦城方面表明,未来小程序商城还可将货品进一步融入到短视频、VR等新式交际场景,构成“网红带货”、“明星种草”的优势循环之中,也为商户的客流拓荒新的通道。

  别的,友阿股份、爱琴海、银泰百货等购物中心也凭借自己的线上渠道或第三方渠道为门店导购注册直播服务。

  其间,银泰百货联合淘宝推出“导购在家直播方案”。到现在,第一批试点的银泰导购在家直播累计时长已超10000分钟,累计观看量超越10万人次。

  而在友阿股份的小程序直播中,有许多品牌每天的直播时长超越3小时,用户的在线时长也得到了显着增加。据友阿集团的数据显现,友阿多个不同类目品牌直播间的拜访人数及成交金额递加迸发时刻节点和疫情迸发的时刻节点都根本符合,显着上升趋势均出现在1月30日前后。

  除此之外,北京、成都、重庆、海口等多地的本地化商场也开端测验转型线上购物。

  “云购物”形式很好的弥补了购物中心局限于线下形式的缺乏,成为因疫情兴起的又一新式业态。不过,也有业内人士指出,购物中心的线上商城及小程序与淘宝、京东等电商渠道供给的服务相差不大,因而其服务形式也有待进一步完善。

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